온라인 상거래의 거인-아마존이나 CDNow같은-들은 Affiliate(이익-공유)마케팅 전략을 성공적으로 이끌고 있다.이러한 이익-공유 기술은 판매의 전초기지로써 효과적인 전술로 인식됨으로써 광고캠페인 예산 중에서 점차 증가하고 있는 추세이다.
웹 머천다이저들의 단결
인터넷 머천다이저들은 그들의 제품-그다지 큰 차이가 없는-과 경쟁사의 제품을 비교하며 참을성있게 광고를 집행해 왔다.격렬했던 온라인 광고의 성장비율과 지속되는 시장의 합병으로 인터넷 머천다이저들은 믿을수 있는 데이터-프로모션의 집행으로 얻어지는 ROI-를 즉각적으로 확인하길 갈망하게 되었다.
웹 프로모션의 효과를 측정하는 것은 방송광고 형식으로 분석했을때 매우 복잡하다. 기존의 방송광고 측정은 핵심적인 ‘고객 행동 데이터’를 얻는데 실패했다.
그결과,많은 인터넷 머천다이저들은 이익-공유 프로그램(Affiliate)으로 방향을 전환하게 되었다.Affiliate 프로그램은 머천다이저들에게 고객들이 구입할때 어떤 사이트를 더 선호하는지,배너의 노출당 구매비율은 어떠한지 등을 알 수 있게 해준다.
Affiliate 캠페인은 대부분의 광고 수입을 올리는 탑10%의 사이트에 쉽게 도달한다. 그리고,전통적인 광고와 협력하면서 날로 증가할 것이다.
Lisk Free
Affiliate 프로그램의 이점중 하나는 리스크가 없다는 것이다.왜냐하면,전통적인 광고는 특정 매체에 매체비를 지불해야 하지만,Affiliate 프로그램은 커머셜 사이트 사이에서 매체비용 없이 cross-selling 기회를 만들기 때문이다.
예를 들면,라디오 사이트를 자주 방문하는 유저는 현재 플레이 되고 있는 CD를 즉시 CDNow에서 구입할 수 있고, 이렇게 구매가 이루어진 경우 CDNow는 그 라디오 사이트에 일정액의 커미션을 지불하는 형태인 것이다.
미디어 증진 전략
현재까지,상위 랭크되는 발행자들은 추측으로 효과를 설명하는 광고 제작자들에게 돈을 지불하는 것을 미심쩍게 생각해 왔다.
1999년에 믿을 수 있고,측정 가능한 Affiliate 파트너쉽이 현실화 되었고,발행자들과 다른 Affiliate들은 전통적인 광고를 보충하는 <광고와 Affiliate를 합성한 형태의 캠페인>을 찾게 되었다.
Affiliate 중계회사
Affiliate 프로그램의 가장 큰 특색은 정밀하게 광고를 조준할 수 있는 것으로부터 새로운 Affiliate 파트너쉽을 찾아 친밀한 관계로 공동 마케팅을 벌일 수 있는 캠페인 대상의 융통성에 있다.
머천다이저들은 그들의 제품,서비스와 가장 어울리는 Affiliate 파트너를 찾게 되었다. Affiliate 파트너와의 우선권을 갖기위해 머천다이저들은 개별적으로 리쿠르트와 매니지먼트를 수행하였다.
새로운 Affiliate 파트너를 모집할 때마다 소요되는 모든 경비를 머천다이저가 부담하였고,그것은 다른 머천다이저와 정보교환을 억제하는 결과를 낳게 되었다.(이익을 극대화하기 위해 Affiliate들은 다른 머천다이저와의 계약을 원하였다)
콜렉티브 프로그램은 Affiliate을 운영,관리하는 합동자금을 공급한다. 이 프로그램은 Affiliate 서포트 비용을 머천다이저 네트워크에 양도한다.
그 결과 Affiliate을 구하는데 드는 시간과 비용을 극적으로 줄일 수 있었고 타겟팅을 정밀화 하였다. 그리고,특별한 Affiliate 서비스를 공급할 수 있게 되었다.(Affiliate은 하나의 인터페이스로 많은 프로그램 공급자를 관리할 수 있게 되었고,머천다이저는 하나의 인터페이스를 통해 캠페인을 관리할 수 있게 되었다)
물론,대부분의 머천다이저들은 Affiliate의 수집에서 우위를 갖는 것과 그들의 요구데로 Affiliate을 운영하길 바라고 있지만 말이다. 새로운 서비스-LinkShare-의 시작 LinkShare 회사들은 머천다이저들이 그들이 원하는 Affiliate와 관계를 맺도록 도와준다.
또한,Affiliate과 전통적인 광고를 합성하는 Resource도 제공한다.예를 들면,머천다이저들은 계약된 Affiliate에게 CPM당,클릭 당,혹은 판매수익의 몇%를 지불한다.
LinkShare는 또한 머천다이저들이 Affiliate를 통해 들어온 고객에 대한 수수료를 Affiliate에게 지불하도록 한다. 결국에는,LinkShare가 머천다이저에게 Affiliate의 사이트에 있는 자사의 회사 이미지나 제품을 머천다이저가 직접 업데이트 할 수 있도록 하게 할 것이다.
새로운 마켓의 프론티어
Affiliate 프로그램은 머천다이저에게 사용하기 쉽고,리스크를 줄이고,그리고 수익률을 극대화 시키는 마케팅 툴이자 채널로 인터넷의 미래에 중요한 Role로써 자리잡을 것이다. 그리고,LinkShare 서비스는 새로운 마켓의 프론티어로써 모든 가능성을 시험하는 무대가 될 것이다.